В России хотят начать присваивать звëзды частным клиникам

Предполагается, что практика, подобная оцениванию качества услуг в отеле, поможет сориентироваться пациентам среди частных клиник.

Как сообщает medvestnik.ru, такая инициатива была высказана на «круглом столе» в Комитете по регламенту и организации парламентской деятельности Совета Федерации, который был посвящен проблемам защиты прав потребителей в негосударственных клиниках.

Подобное предложение обусловлено ростом числа жалоб на частные медорганизации: за 9 месяцев 2024 года на 15,5%, до 13,8 тыс.

Отмечается, что система рейтинга клиник уже есть во многих странах мира. Правда, подобный шаг может привести к определенной дискриминации и увеличению затрат для маленьких клиник.

Среди возможных критериев оценки назывались удовлетворенность сервисом, удобство сайта, вежливость персонала, широта перечня предоставляемых услуг и др.