«Менеджеры счастья» против выгорания

Перманентный стресс – именно так, наверное, многие опишут свое состояние на работе, а часто и после нее. Нерешенные задачи, конфликты, дедлайны – огромный массив информации прокручивается в голове из дня в день, и тревога от этого только нарастает. Тревожность и депрессивные состояния становятся проблемой не только сотрудников, но и компаний, в которых они работают. 

По данным исследований Всемирной организации здравоохранения и Международной организации труда, из-за проблем с психическим здоровьем ежегодно теряется 12 млдр рабочих мест. О том, как создавать поддерживающую рабочую атмосферу и улучшить психологический климат в коллективе офарме.рф рассказала бизнес-консультант, исследователь в области мозга и эпигенетики Евгения Попова. 

– Действительно ли сейчас наблюдается усиленный отток кадров из-за эмоционального выгорания, депрессий?

– Да, я замечаю это. Часто человек с недиагностированной депрессией рушит отношения и карьеру в поисках счастья и смыслов. Но как правило разгадка оказывается простой. Это совокупность биохимических процессов, которые протекают в организме, и депрессивных состояний. Депрессия и тревожность становятся нашими постоянными спутниками. И важно это не игнорировать. Ведь это состояния, которые затрагивают миллионы людей по всему миру и оказывают значительное влияние не только на их жизнь и работу, но и на окружающих.

Хронический стресс может приводить к изменениям в мозге, включая уменьшение объема гиппокампа, что негативно сказывается на памяти и когнитивных функциях.

Нейробиологические исследования показывают, что депрессия и тревожность связаны с дисфункцией нейротрансмиттеров, таких как серотонин и дофамин. Эти химические вещества играют ключевую роль в регуляции настроения. Хронический стресс может приводить к изменениям в мозге, включая уменьшение объема гиппокампа, что негативно сказывается на памяти и когнитивных функциях.

– Проводится ли в компаниях оценка психологической обстановки в коллективе, например, в формате анонимных тестирований? И влияет ли это на производительность и результаты этих компании?

– Мы разрабатывали такие тесты для нескольких компаний, и хочу заметить, это всегда приятно, когда собственник пытается решить проблемы превентивно. Например, сейчас достаточно распространен спрос на «менеджеров по счастью» – это сотрудники, которые отвечают за благополучие, позитивную атмосферу и лояльность сотрудников к компании. 

– Сейчас работодатели инвестируют в программы поддержки сотрудников? Есть заинтересованность в создании комфортных условий для продуктивной работы?

– Да, конечно, сейчас очень распространены корпоративные психологи, коучи, программы профилактики выгорания. Мне кажется это не просто тренд – это уже необходимость. Мир уже настолько быстрый, что не все справляются с его скоростями. Признать и попросить помощи – один из самых важных моментов в решении проблемы. Люди, имеющие поддержку друзей и семьи, менее подвержены депрессии и тревожности.

Поэтому я при работе с командами всегда советую создавать поддерживающую рабочую среду, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, обсуждая свои проблемы с психическим здоровьем. Это может включать в себя программы обучения по управлению стрессом и эмоциональному интеллекту. Забота о психическом здоровье сотрудников должна стать одним из приоритетных направлений. Потому что это напрямую влияет на успех предприятия в целом. 

– По данным опросов, в финансовой и экономической сфере наиболее распространены проблемы с ментальным здоровьем у сотрудников. Вы согласны с такой точкой зрения? 

– Я не знакома с такой статистикой, но безусловно, экономическая нестабильность последних лет расшатает психику любого здорового человека. У меня есть клиенты из финансовой сферы, им непросто. Но я думаю, что там, еще накладывается отсутствие нормального отпуска и, как следствие, времени на восстановление.

– Какие эффективные методы психологической поддержки Вы бы рекомендовали из вашего опыта? Что действительно работает и может помочь человеку, которого настигло то самое «выгорание»? 

– Хорошо показывает себя регулярная физическая активность, которая доказала свою эффективность в снижении симптомов депрессии и тревожности. Даже простая прогулка на свежем воздухе способствует улучшению настроения благодаря выбросу эндорфинов, известных как «гормоны счастья». 

Однако в условиях хронического стресса и высокой тревожности особенно полезна интенсивная физическая нагрузка, которая может помочь организму справиться с накопленным напряжением. Известное выражение «страх выходит через поры» не пустой звук. Чувствуете, что не можете избавиться от тревоги – идите в спортзал и активничайте, станет легче. К тому же регулярные занятия спортом не только способствуют улучшению психоэмоционального состояния, но и работают в долгосрочной перспективе: помогают укрепить нервную систему, повышая устойчивость к стрессам.

Чувствуете, что не можете избавиться от тревоги – идите в спортзал и активничайте, станет легче.

Медитации, не устану их рекомендовать, особенно после того, как сама пожила в буддистском монастыре.  Практики осознанной внимательности помогают людям лучше справляться со стрессом и повышают общее психическое здоровье. Исследования показывают, что регулярная медитация может уменьшить симптомы тревожности и депрессии, помогая людям находить внутренний покой.

И, безусловно, нужно помнить, что в сутках ограниченное количество времени и не пытаться объять необъятное. Выставляйте приоритеты, оценивайте дела по количеству затраченной энергии и жертвуйте неважным в долгосрочной перспективе.