Терпеть нельзя уволиться

Офарме.рф продолжает разбор актуальной для многих темы – выгорание на работе. 

В прошлом интервью о своем видении проблемы и способах помощи рассказала бизнес-консультант, исследователь в области мозга и эпигенетики Евгения Попова.  Теперь рассмотрим ситуацию с точки зрения психологии. Как реагирует психика на тяжелые условия труда, неадекватные требования руководства, нездоровый климат в коллективе? Об этом рассказал врач-психотерапевт, психиатр, кандидат медицинских наук, директор АНО ДПО «Лабиринт П» Валерий Лыков.

– На какие психологические проблемы, вызванные работой, чаще всего жалуются пациенты?

– Люди приходят с разными жалобами: изматывающий график, жесткое руководство, напряженные отношения с коллегами. Однако в психотерапии важно не только то, что вызывает стресс, но и то, как человек на это реагирует. Кто-то может легко сменить работу, если условия его не устраивают. Другие – терпят годами из-за финансовых обязательств, страха увольнения или давления общества.

Чаще всего хронический стресс приводит к истощению нервной системы. Это проявляется тревогой, депрессией, проблемами со сном. В коллективе могут возникать конфликты, нездоровая конкуренция, отсутствие поддержки. Всё это постепенно подтачивает психику, и человек уже не получает удовольствия от своей работы.

– Как понять, что у человека эмоциональное выгорание? И что с этим делать?

– Выгорание – это не просто усталость, это полное истощение – физическое и эмоциональное. Сначала человек теряет интерес к работе, затем появляются тревожные или депрессивные состояния, нарушается сон, могут возникнуть навязчивые мысли. Особенно это касается тех, чья работа связана с постоянным общением – врачи, учителя, социальные работники.

Выгорание – это не просто усталость, это полное истощение – физическое и эмоциональное.

Что делать? Разовые решения вроде отпуска помогают ненадолго. Важно менять сам подход к работе: пересматривать нагрузку, выстраивать личные границы, учиться восстанавливаться. В некоторых случаях может понадобиться помощь специалиста.

– Кто больше подвержен депрессии – молодежь или старшее поколение?

– На самом деле никто не застрахован. У каждого человека есть «слабое место», и при определенных обстоятельствах может развиться тревожное или депрессивное расстройство. Просто причины разные.

Молодые люди чаще сталкиваются с проблемами самооценки, поиском себя, давлением ожиданий. Они боятся не оправдать надежды, переживают из-за будущего. У старшего поколения другие вызовы – кризис самореализации, возрастные изменения, проблемы со здоровьем. В обоих случаях важно вовремя заметить первые признаки и не бояться обращаться за поддержкой.

– Во время пандемии СOVID-19 также отмечался рост депрессий и других психологических расстройств, в том числе из-за того, что людям приходилось жить и работать дома, в ограниченном пространстве, без возможности выходить куда-либо. Последствия удалось преодолеть за эти годы или они ощущаются до сих пор?

– Ощущаются, и довольно серьезные. Во-первых, пандемия сопровождалась глобальной тревогой – в новостях только и говорили о смертях, а люди жили в постоянном страхе. Во-вторых, сам вирус мог оказывать влияние на нервную систему, вызывая слабость, тревожность и депрессию. В-третьих, многие потеряли близких, работу, а жесткие ограничения усилили чувство изоляции.

Даже спустя годы мы видим, что последствия никуда не исчезли. Люди до сих пор обращаются за помощью с паническими атаками, тревожными расстройствами, депрессией, которые начались именно во время пандемии. Это ещё раз доказывает, что психическое здоровье требует внимания не меньше, чем физическое.